本当はここまでやりたい【新規のお客さん編】
2024/07/02
カテゴリー毎日ブログ
本当はここまでやりたい【新規のお客さん編】
いつもここまで「目」をむけていただきとても嬉しく思っています。
おかげさまで毎日ブログを書き続けて154日目を迎えています。
今日は、ナッツの燻製が良い香りと良い色合いに仕上がって上機嫌の店長加藤太一です。
さて今日は久しぶりの「本当はここまでやりたい」シリーズ第三弾
【新規のお客さん編】
木曜日～月曜日までの5日間
9時～15時まで営業を続けていると、常連さんだけでなく
もちろん「はじめまして」のお客さん
【新規のお客さん】と出会うことがあります。
当然と言えば当然なのですが
奇跡と言えば奇跡
名も知らない「こぶしの里」というお店を時速60キロのスピードで走っている
ドライブ中に見つけていただきブレーキをかけ減速して駐車場に入り車を停めて
シートベルトを外し車から降りて鍵をして店内に入っていく
↑これ・・・結構かなりの重労働（言い過ぎ？）
そんな重労働を超えて出会える
これはまさに奇跡
お店側とするとこんな出会いを一番大事にしたい！！
今日だけで終わらせたくない！
この先もこの奇跡をずっと続けていきたい
そう強く願っています。
なので・・・絶対に繋がりたいと思う！
例えば、買い物した後はみなさんのご連絡先をいただきたい！
住所でもLINEでもそのほかのSNSでも良い
なにかで繋がっていたい
そう思いながら毎日店を開けています。
誰にも聞かれていませんが今から
【僕の理想の流れ】を発表します。
ちょっと長くなるかもしれないので気合を入れて読んでくださいね
入店後からスタート！
気持ちの良い挨拶とアイコンタクトでお迎え（安心してもらう）
↓
お手洗いを済ませてもらおう（お手洗い内でちょっと親近感を覚えてもらう）
↓
商品を入れる綺麗なカゴを持って店内を買い回ってもらう（リラックスタイム）
↓
おすすめ商品の試食をしてもらう（おいしいと感動してもらう）
↓
お家に持って帰りたくなりカゴの中へ
↓
買い回るうちに「スタッフ」の名札に目が行く（クスッと笑ってもらう）
↓
陳列棚に「スタッフ」の自己紹介が書かれている（共感を持ってもらう）
↓
店内にこのお店の歴史が語られている（関心を持ってもらう）
↓
店内に「店長ノート」なるものがありそれを読んでいると時間が経つのを忘れる（癒しタイム）
↓
知らぬ間にこぶしの里が好きになる
↓
売っているもの全部欲しくなっている
↓
お客さんが「こぶしの里」とお友達になりたいと思う
↓↓
LINE登録して「こぶしオリジナルバッジ」をGETする
↓
インスタグラムアカウントもフォローして「こぶしテスト」に参加する
↓
そうこうしている間に「買い物かご」がいっぱいになっている
↓
レジ会計の時に「スタッフ」との会話が弾む
↓
ストレスなく「お金」を支払う
↓
こぶしサイコロチャレンジに参加する
↓
住所を書いてプレゼントを自宅で待つ準備をする
↓
ふと見ると食堂もある
↓
小腹が空いたので「おすすめメニュー」食べたくなる
↓
気軽に席に座れる雰囲気がある
↓
食べる（おいしい）
↓
テーブルの上のいろんなチラシが（たのしい）
↓
こぶしの里がある七宗町も知ることができる
↓
買い物だけでなく、新しいことを知ることができるお店と出会えて幸福感を感じてもらう
↓
気持ちよくドライブを続ける
↓
後日、お礼の葉書と「プレゼント」がポストに入る
↓
定期的に僕からのLINEを受け取る
↓
また行くたくなる
↓
再会を「スタッフ」と喜びあう
と・・・今日はここまでにしておきましょうか(笑)
長い！！と突っ込まれそうですね(笑)
こんな想いを持ちながら僕は店内でウロウロしています。
たまに焦ってイライラして嫁と喧嘩していることもあります
↑まぁそれもリアルの演出としてお楽しみいただきたい↑
いつまでも「人間味」のあるお店でありたいなぁと思いながら
また木曜日から励んで参ります。
みなさんに今日の僕の想いが伝わることを願って締めたいと思います♪
昨日までのブログはこちら
お食事もできるようになってるよ
インスタグラムのフォローは必須ですよ
グルメサイトからも予約ができます。
今日もここまで読んでいただきありがとうございました。
